12月27号，商丘万企易李女士前往梁园区政务服务中心办理业务，因对业务流程不太了解，希望有工作人员引导办理。区政务服务中心帮代办员主动了解李女士的需求后，积极为李女士提供帮代办服务，陪同李女士前往区市场监督管理局企业开办窗口办理登记业务，同时，协助李女士在窗口工作人员的指导下第一时间对提交资料进行规范、完善，一小时左右就为李女士完成了资料提交，办理好了营业执照及预包装备案业务。

李女士对工作人员的效率态度都很满意，于1月8日上午送来锦旗并交到工作人员手中。

一直以来，梁园区政务服务中心以为民、便民、利民为宗旨，坚持热心、尽心、用心服务，以真诚的态度、优质的服务，赢得群众认可，树立“廉洁、规范、高效、便民”的良好行业形象，热情的服务态度和高效的办事效率受到了群众的好评和感谢，提高了群众满意度。

梁园区政务服务中心发挥解民忧、解民困的作用，积极努力真正实现“最多跑一次”，让群众的困扰事有人帮、有人管，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需。实实在在做便民利民的服务举措，关注广大人民群众切身利益，提升政务服务治理体系和治理能力现代化。

梁园区政务服务中心不断提升服务质量，创新服务方式，将便民高效落实到服务群众的点点滴滴，落实到提升办事体验的方方面面，实现从“办结”到“办好”、从被动接受向主动服务的转变，为梁园区政务服务高质量发展注入动力、增添活力。

责任主编：李长振